Management - Glossario

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Accountability (responsabilità dei risultati). L'obbligo di rendere conto dei risultati attesi.
Adattamento proattivo. Approccio verso la responsabilità sociale in base al quale una società anticipa problemi sociali futuri e agisce in modo da affrontarli prima che divengano rilevanti.
Adattamento reattivo. Approccio alla responsabilità sociale in base al quale una società "reagisce" ai problemi sociali attuali.
Ambiente esterno. Fattori esterni ad un' organizzazione che la influenzano e che interagiscono tra loro. I fattori sono principalmente di tipo economico, politico, sociologico e tecnologico.
Ambiente interno. Fattori interni ad un' azienda. Comprendono le risorse aziendali e principalmente fattori finanziari, fisici, umani e di tecnologia corrente. America delle ciminiere. Espressione popolare usata per descrivere il nucleo industriale dell'industria statunitense; esempi di industrie di questo tipo sono quelle dell' acciaio, del carbone e dell' automobile.
Analisi del punto di pareggio (Break-even Analysis). E una tecnica di pianificazione manageriale che utilizza i costi fissi, i costi variabili ed il prezzo di un prodotto per determinare la quantità minima di unità di prodotto che deve essere venduta per andare in pareggio, ossia per pagare tutti i costi relativi alla produzione. La quantità di vendite necessaria è detta quantità di pareggio.
Approccio classico. Il primo tentativo di studiare la gestione aziendale seguendo un metodo scientifico. Sottolinea l'efficienza del lavoratore la quale si ottiene attraverso l' "unico sistema corretto" per svolgere un lavoro; è individuato dall'esperto dotato di cognizione scientifica del lavoro svolto con un sistema metodico.
Approccio comportamentale. Scuola di management incentrata sul miglioramento dell' efficienza del lavoratore attraverso la considerazione dei lavoratori stessi in contrapposizione al lavoro.
Approccio comportamentale alla leadership. Teoria che sostiene che leader non si nasce, si diventa e che la leadership si può imparare.
Approccio dominante. (Intervento autoritario) è una strategia di management per la gestione dei conflitti, nella quale la soluzione viene imposta dalla direzione a livello più alto di quello dove sorge il conflitto.

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